Termeni și condiții
Condiții generale privind utilizarea website-ului de prezentare Coletino.
1. Statutul documentului și identificarea operatorului
Acesta este un proiect pentru verificare juridică. Înainte de publicare, compania trebuie să completeze denumirea legală, forma juridică, sediul, datele de înregistrare și informațiile obligatorii aplicabile serviciilor sale. COLETINO este brandul prezentat pe acest website.
2. Rolul website-ului
Coletino.ro prezintă servicii de transport internațional de persoane și colete între România și Anglia (Regatul Unit), Germania, Olanda, Belgia și Cehia, inclusiv retur. Website-ul nu permite încheierea online a unei rezervări, plata unui transport sau urmărirea coletelor.
3. Solicitarea unui transport
Orice solicitare se face telefonic la +40 765 703 383 sau prin WhatsApp. Traseul, localitățile, disponibilitatea, data, prețul, bagajele, condițiile de preluare și livrare se stabilesc direct cu echipa. Simpla accesare a website-ului sau trimiterea unui mesaj nu confirmă o rezervare.
4. Condițiile serviciului
Condițiile contractuale ale transportului, responsabilitățile părților, anularea, eventualele restricții și procedura pentru reclamații trebuie comunicate și acceptate înainte de confirmarea transportului. Acest website nu substituie documentele sau informațiile obligatorii ale serviciului.
5. Bagaje și colete
Descrie corect bagajele și coletele, inclusiv conținutul, greutatea și dimensiunile. Confirmă direct cu echipa ce poate fi transportat, cerințele de ambalare și documentele necesare. Nu trimite bunuri interzise de lege sau neacceptate de transportator.
6. Informații și legături externe
Informațiile de prezentare nu reprezintă o ofertă fermă privind prețul, ora sau disponibilitatea. Fotografiile au rol ilustrativ și nu certifică vehiculul alocat unei curse. Pentru detalii actualizate, contactează echipa. Serviciile externe accesate prin link sunt guvernate de propriile condiții.
7. Sesizări și drepturi legale
Pentru întrebări sau sesizări, contactează echipa la +40 765 703 383. Condițiile finale trebuie să includă procedura de reclamații și informațiile obligatorii privind protecția consumatorilor, fără a limita drepturile acordate de lege.
Pentru informații: +40 765 703 383